Politique de remboursement

Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours suivant la date d'achat, pour les produits non personnalisés et non numériques.

Conditions de retour :

• Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine.
• Les frais de retour sont à votre charge.
• Aucun frais de restockage ne sera appliqué.
• Les articles en promotion ou soldés ne sont ni repris ni échangés.

Procédure :

1. Contactez-nous depuis le formulaire de contact avant tout retour, en précisant votre numéro de commande.
2. Une fois votre demande validée, vous recevrez les instructions pour l’envoi du retour.

3. Dès réception et vérification de l’article, un remboursement sera effectué via le mode de paiement utilisé lors de l’achat.